Quels sont les délais de livraison ?
Selon le mode d’expédition imposé, vous serez livré entre 1 et 7 jours après préparation de votre commande.
Les expéditions ont lieu tous les Lundi et Jeudi de chaque semaine, hors périodes de fêtes de fin d'année et fermetre annuelle d'Aout.
Selon les produits commandés, les délais de nos fournisseurs et le délai de préparation est normalement de 1 à 5 jours ouvrés. Une fois les produits prêts à être expédiés, les transporteurs nous indiquent une livraison entre 1 et 7 jours ouvrés en moyenne. (hors conditions spéciales (alertes météo, grèves, etc.)
Ils peuvent atteindre 4 à 30 jours en période promotionnelle.
Quels sont les modes d'expédition ?
Orisques travaille avec la société DPD vous permettant d'être livré chez vous à votre domicile de facon classique ou sur RDV, à votre entreprise ou en "point relais".
Nous travaillons aussi avec la société DB Schenker pour les transports de palettes ou produits volumineux.
La livraison est-elle possible dans les DOM-TOM ?
Oui, aucun souci, le transport est assuré par DPD.
Pour toutes commandes à livrer aux DOM-TOM ou à l'étranger, nous contacter sur info@orisques.com. Une fois la commande passée, validée et payée, un surcoût douanier de 39€ TTC peut être appliqué (ex : La Reunion)
La livraison est-elle possible dans les autres pays et en Suisse ?
Oui mais attention pour certains pays, la Suisse notamment, meme une fois la commande passée, validée et payée, un surcoût douanier vous sera demandé par le transporteur avant de vous livrer ou à la livraison.
Emballages et quantités:
En fonction de votre commande, celle-ci peut arriver en plusieurs colis et sur des jours différents ( si le transporteur n 'est pas le même en focntion du produit).
Par ailleurs, dans un souci d'écologie, de luttre contre le réchauffement climatique et de bon sens, nos réutilisons des cartons pour vos expeditions quand ces derniers sont dans un état satisfaisant. Il est donc possible que des défauts apparaissent sur les cartons ( traces des scoctch, d'anciennes etiquettes, etc).